Politique de Confidentialité

1. Introduction

Pristine Meadow, société spécialisée dans la location de yachts de luxe sur la Côte d'Azur, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients et visiteurs.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Responsable du Traitement

3. Données Collectées

3.1 Données fournies directement

• Informations d'identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de contact et préférences de communication
• Informations relatives à vos demandes de location de yachts
• Commentaires et messages envoyés via nos formulaires de contact

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées sur notre site web
• Données de navigation via les cookies (avec votre consentement)

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de location : traitement de vos réservations et demandes de devis
• Relation client : communication avec vous concernant nos services
• Newsletter : envoi de nos actualités et offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services : analyse de l'utilisation de notre site web
• Obligations légales : respect de nos obligations comptables et fiscales

5. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat : pour le traitement de vos réservations
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la gestion de la relation client
• Le consentement : pour l'envoi de newsletters et l'utilisation de cookies non essentiels
• L'obligation légale : pour la conservation des données comptables

6. Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : capitaines, équipages, et fournisseurs nécessaires à la prestation
• Partenaires techniques : hébergement web, services de messagerie (sous contrat de sous-traitance)
• Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

7. Durée de Conservation

• Données clients : 5 ans après la dernière prestation
• Prospects : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à désinscription
• Données comptables : 10 ans conformément à la législation
• Cookies : 13 mois maximum

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Cookies et Traceurs

Notre site utilise différents types de cookies :

10.1 Cookies nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site (gestion des préférences de cookies, sécurité).

10.2 Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre l'utilisation du site (pages visitées, temps passé, etc.).

10.3 Cookies marketing

Ces cookies permettent de personnaliser les publicités selon vos centres d'intérêt.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le banner qui apparaît lors de votre première visite ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

11. Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne).

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site web.

13. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 - www.cnil.fr